Ir al contenido
Propuesta Chatbot IA - Gestoria Duques | Grupo Veniu
JA
J Adrian Gomez
Gestoria Duques

Chatbot IA con
WhatsApp Business

Automatiza tu atención y elimina baneos

🤖 Agente IA · 150 GVR · 12 Semanas
+500
Mensajes/mes
30-40
Asistentes/semana
3
Agentes

📊 Tus Retos Actuales

🚫

Baneos de WhatsApp

El alto volumen de mensajes (+500/mes) ha provocado baneos recurrentes que afectan tu comunicación.

Horario Crítico 2-8 PM

La mayoría de mensajes llegan en este horario. Sin automatización, pierdes leads o respondes tarde.

🎯

Filtrado Manual

Identificar quién cumple requisitos para tus sesiones semanales (30-40 personas) consume tiempo valioso.

📋

Múltiples Servicios

Pensiones IMSS, MEJORAVIT, etc. requieren flujos diferenciados, no respuestas genéricas.

Tu Solución

✓ Diseñado para ti

Agente IA Conversacional + HITL

No es un chatbot genérico. Entiende el contexto de Gestoria Duques y actúa como tu primer filtro 24/7.

  • NLU - Comprensión de Lenguaje Entiende lo que escriben aunque lo digan diferente
  • Filtro Automático Inteligente Identifica quién califica y los invita automáticamente
  • Flujos por Servicio Pensiones, MEJORAVIT, etc. cada uno con su flujo
  • Integración con tu CRM API lectura/escritura para sincronizar datos
💬

WhatsApp Business API

Canal oficial que elimina baneos. Incluye 4 dispositivos nativos para ti y tu equipo.

👥

Human-in-the-Loop

Cuando necesita apoyo, transfiere sin perder contexto. Solo intervienes cuando importa.

💬 Ejemplo: Flujo Pensiones IMSS

🎯 Lo que pasó automáticamente:

1 Detectó "pensión IMSS"
2 Validó semanas (+1000 ✓)
3 Ofreció sesión semanal
4 Registró al lead

⏱️ Tiempo: 2 minutos | 👤 Humano: No requerido

🔀 Múltiples Servicios

El bot identifica el servicio y activa el flujo correspondiente

🏛️

Pensiones IMSS

Valida semanas cotizadas, modalidad (40, 73, cesantía), y califica para sesión.

📋 Flujo:
Detectar Validar Invitar
🏠

MEJORAVIT

Verifica puntos Infonavit, situación laboral y requisitos de vivienda.

📋 Flujo:
Detectar Verificar Agendar

💡 ¿Cómo detecta el servicio?

El sistema NLU identifica palabras clave: "pensión", "IMSS", "semanas" → flujo Pensiones. "crédito", "Infonavit", "puntos" → flujo MEJORAVIT. No importa cómo lo escriba el cliente.

Servicios

95%

Precisión

<2s

Respuesta

24/7

Siempre

Flujo de Automatización

📱
Cliente
Escribe
🤖
Bot
<2 seg
🎯
Clasifica
NLU
💾
CRM
Registra
📧
Invita
Sesión
Valida
Requisitos

🔄 Human-in-the-Loop: Cuándo se activa

El bot transfiere a humano cuando: el cliente lo solicita, el bot no tiene confianza, detecta frustración/urgencia, o el caso requiere decisión humana.

70%

Resolución automática sin humano

0

Riesgo de baneos con API oficial

💡 Estrategia de Costo

★ Cotización Oficial

Plan Growth HITLChat

$118 USD/mes

Plan recomendado para operación completa con alto volumen.

✓ 10 Usuarios · ✓ 35,000 contactos · ✓ 50,000 broadcasts/mes

⚡ Estrategia de Entrada

Plan Solo Agent

$29 USD/mes

Si tu volumen inicial no supera 500 mensajes/mes, puedes arrancar con este plan y escalar después.

✓ 1 Usuario · ✓ 4,000 contactos · ✓ 10,000 broadcasts · + 4 dispositivos WhatsApp

$29
Inicio (≤500 msgs)
→→→
$118
Crecimiento (>500)

🔑 WhatsApp Business API = 4 dispositivos

Tú + 2 colaboradores + 1 extra pueden atender desde el mismo número oficial sin múltiples licencias. Cubre tu equipo de 3 personas.

🏆 ¿Por Qué Veniu?

🔧

Metodología GVR

+200 implementaciones exitosas. No improvisamos.

150 GVR = 96h
🤝

Partners Oficiales

Certificados Botpress y Odoo. Soporte avanzado.

Botpress Odoo
📈

ROI Garantizado

300% retorno promedio en 12 meses.

300%
🎓

Capacitación

4 horas de entrenamiento incluidas para tu equipo.

4h incluidas
🛡️

Garantía + Soporte

90 días garantía + 30 días soporte post-implementación.

90 días
🇲🇽

Equipo México

Entendemos tu contexto. Sin barreras de horario ni idioma.

LATAM

💰 Tu Inversión

IMPLEMENTACIÓN TOTAL
$22,500
MXN (pago único)

Anticipo (20%): $4,500 MXN

12 cuotas de: $1,500 MXN

Costo Operativo Mensual
$29 - $118 USD/mes

Según volumen. Incluye HITLChat, WhatsApp API, broadcasts y app móvil.

Capacidad GVR Costo
Configuración Base20$3,000
NLU15$2,250
Lógica Avanzada25$3,750
API CRM35$5,250
WhatsApp API25$3,750
HITL30$4,500
TOTAL 150 $22,500

📅 Vigencia: 30 días

A partir del 16 de enero de 2026

📅 Cronograma

12

Semanas

96h

Trabajo

10

GVR/sprint

🔍 Fase 1: Fundamentos

Sprints 1-4 · Ene-Feb
  • Requerimientos
  • Arquitectura
  • Config Botpress
  • Integración CRM

⚙️ Fase 2: Core

Sprints 5-8 · Feb-Mar
  • Sistema NLU
  • Flujos servicios
  • WhatsApp API
  • Sistema HITL

🚀 Fase 3: Launch

Sprints 9-12 · Mar-Abr
  • Pruebas
  • Capacitación (4h)
  • Producción
  • Soporte

📆 Fechas Clave

Inicio: 19 Ene 2026 · Go-Live: 12 Abr 2026 · Soporte: hasta 12 May 2026

🌟 Caso: BiB Drinks

Implementación Exitosa

Stack Veniu Completo

Marca premium de vinos que lanzó al mercado con operaciones automatizadas desde el día 1.

  • ERP Odoo completo Ventas, inventario, facturación, CRM
  • Chatbot IA WhatsApp Atención 24/7 con catálogo interactivo
  • Logística automatizada Tracking y notificaciones en tiempo real
3

Meses a mercado

40%

Menos costos

95%

Satisfacción

💬 Testimonio

"El chatbot maneja el 80% de las consultas. Nos enfocamos en cerrar ventas, no en responder las mismas preguntas."

¿Listo para
Automatizar?

Transforma tu atención en ventaja competitiva

1️⃣

Confirma

2️⃣

$4,500

3️⃣

19 Ene

¿Preguntas? Hablemos

Disponible para aclarar dudas o ajustar la propuesta.

📧 Contactar
🌐 grupoveniu.com
📧 contacto@grupoveniu.com
📄 GV-S81040